Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik contact opnemen met Yuak?

We zijn 24/7 bereikbaar via Mail en reageren dezelfde dag. Info.yuak@gmail.com

Verzenden jullie wereldwijd?

Nee we verzenden door heel Nederland, maar hopen binnenkort wereldwijd te gaan.

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Nee helaas is het niet mogelijk om dat te doen, maar als u niet te vrede ben kunt u retourneren. Kijk vraag: Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

 

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Kijk onderaan de site daar staan icons van alle betaal methodes.

 

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?

Als u een bestelling plaatst voor 17:00 word hij de zelfde dag op de post gedaan. 

 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

1 tot 3 dagen, ligt ook aan van waar u bestelt.

Wat als ik mijn bestelling niet ontvang?

Dan gaan we eerst kijken of we uw bestelling kunnen lokaliseren en als dat niet mogelijk is wordt uw bestelling vergoed.

 

Hoe kan ik een artikel retourneren?

U heeft 10 dagen bedenktijd en als u niet tevreden ben neem dan contact op met ons via Mail (Info.yuak@gmail.com). U word dan verder geholpen door ons team. 

Wat als het artikel of de artikelen die ik heb ontvangen defect, verkeerd of beschadigd zijn?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via Mail (Info.yuak@gmail.com) en ons team helpt u veder.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Wij kunnen daar weinig over zeggen. Dat licht voornamelijk aan uw bank.

 

 

.